IPHONE AINDA É LENDA EM JOINVILLE

Anúncio dado pela imprensa é mal interpretado pelo consumidor

Após o jornal A Noticia ter anunciado que o iPhone estaria à venda nas principais lojas de Santa Catarina, os consumidores de produtos “high tech” encontraram lojas sem o produto. Isto porque a concessão comprada pela América Móvel, proprietária da Claro somente começará a vender o aparelho entre dezembro deste ano e janeiro de 2009, segundo o atendente Gustavo Ramos da Silva, 22 anos, da filial da Claro no Shopping Mueller.
“Os preços ainda não foram repassados às lojas”, afirma Rodrigo Albertão, 22 anos, atendente da mesma loja. Ele conta que, com o anúncio, muitos clientes vieram à procura do aparelho e de conhecer a nova tecnologia. Segundo a operadora de caixa Débora da Silva, 23 anos, “não foi repassada nehuma informação para os vendedores”, e somente após a chegada dos aparelhos a equipe receberá algum tipo de instrução para o manuseio da nova tecnologia.
Débora destaca que, chegando a matriz em São Paulo o aparelho é imediatamente repassado para as regionais que redirecionam a todas as filiais as instruções sobre determinados produtos e sua venda. Em Santa Catarina, as lojas recebem instruções diretas da regional situada em Curitiba. (por Rodrigo Silveira)